来源：“中国供销合作经济学会” 发布时间：2026-03-05

      供销合作社作为服务“三农”的重要载体，其文化价值不仅是历史积淀的精神符号，更是支撑系统持续发展的核心软实力。供销合作社文化根植于“为农、务农、姓农”根本宗旨，历经集体主义精神、责任担当文化的积淀，现逐步丰富为服务现代农业、助力乡村振兴的时代内涵。随着市场经济发展，供销合作社逐步确立“农资供应、农产品流通、农业社会化服务、再生资源回收利用”四大主责主业，业务模式向“线上线下融合”升级。这要求文化内涵同步更新，既要保留艰苦奋斗的内核，也要融入创新与科技元素，通过业务实践为文化注入活力，同时以文化引领业务高质量发展，形成“业务赋能文化、文化驱动业务”的良性循环。

      一、供销合作社业务与文化的关系

      供销合作社的文化并非凭空产生，而是在长期业务实践中逐步形成、沉淀并发展的，业务与文化之间呈现出“相辅相成、共生共荣”的关系。

      从文化形成逻辑来看，供销合作社文化是业务实践的“精神结晶”。自新中国成立初期，供销合作社以“解决农民买难卖难”为核心业务，组织社员互帮互助、肩挑背扛送物资下乡，在保障农村商品供应、支援农业生产的过程中，孕育出“一根扁担挑到底、一个背篓背民心”的“扁担精神”“背篓精神”，这正是业务实践中服务宗旨、工作作风的直接体现。计划经济时期，供销合作社作为农村地区商品供给的唯一渠道，承担着“稳定物价、保障民生”的重要职责，在粮棉油统购统销、农业生产资料调配等业务中，进一步强化了“责任至上、服务为民”的文化基因。改革开放后，随着“农资供应、农产品流通、农业社会化服务、再生资源回收利用”四大主责主业的确立，供销合作社文化又融入了“改革创新、协同高效”的新内涵，这些业务创新实践不断丰富着文化的时代价值。

      从互动关系来看，业务是文化的“实践载体”，文化是业务的“精神引擎”。一方面，文化需要通过具体业务落地。脱离特定业务场景，文化理念便失去了具象化的表达路径，无论是强调操守的经营准则，还是聚焦民生的服务使命，都需依托对应业务的全流程运作得以体现，若脱离业务空谈文化，文化便会沦为抽象的概念符号，难以真正触达服务对象、形成价值共识。另一方面，文化能为业务发展提供动力。供销合作社系统传承的精神基因中，蕴含着攻坚克难、协作共进的内在特质，既能支撑业务在拓展过程中突破资源约束、地域限制等现实难题，也能通过价值引领凝聚合作共识，推动与各类主体建立稳定协作关系，进而拓展业务覆盖范围、提升业务可持续性。反之，若文化与业务脱节，业务发展会因缺乏价值指引而迷失方向，难以形成差异化优势，甚至可能因忽视社会责任引发信任风险，最终制约业务的长期发展。

      二、供销合作社不同业务发展阶段的文化特征

      在供销合作社的发展历程中，供销合作社文化的内涵始终与业务发展阶段紧密契合，不同时期的核心业务决定了文化的主要特征，而文化又反过来支撑业务的持续推进。

      （一）起源时期：以“互帮互助”业务为核心的集体主义文化

      供销合作社起源于革命时期的互助合作组织，早期核心业务是组织农民开展生产资料互助、农产品互助交换，解决“个体生产效率低、物资流通不畅”的问题。例如，抗日战争时期，陕甘宁边区的供销合作社通过“社员入股、统一采购”的方式，为农民集中采购布匹、农具等物资，再以平价供应给社员，同时帮助农民销售土特产。这一时期的文化，以“集体主义、互助共享”为核心特征，社员之间不分你我、抱团发展，工作人员不计个人得失、全心全意为社员服务，形成了“人人为我、我为人人”的文化氛围。这种文化不仅保障了早期互助业务的顺利开展，更成为供销合作社区别于其他商业组织的本质特征，为后续文化发展奠定了“合作”基石。

      （二）计划经济时期：以“保供稳价”业务为核心的责任担当文化

      计划经济时期，供销合作社成为农村地区商品流通的“主渠道”，核心业务是承担粮棉油等农产品的统购统销，以及化肥、农药、农具等农业生产资料的计划供应，同时负责农村日用消费品的调配，是农村商品供给的唯一渠道。这一时期，供销合作社的业务直接关系到农业生产稳定和农民基本生活保障，例如在粮食短缺时期，供销合作社严格按照计划分配粮食，确保“人人有饭吃”；在春耕时节，优先保障化肥、农药供应，助力农业生产。与之相匹配的文化，以“责任担当、服务大局”为核心特征，工作人员秉持“宁可自己苦，不让农民难”的信念，克服运输条件差、库存压力大等困难，确保物资按时送达农村；在价格管控中，坚决执行国家定价，杜绝“哄抬物价”，维护市场稳定。这种文化让供销合作社在农民心中树立了“可靠、可信”的形象，成为连接政府与农民的重要桥梁。

      （三）改革开放后期：以“四大主责主业”为核心的改革创新文化

      改革开放后，随着市场经济体制建立，供销合作社突破传统业务边界，逐步确立“农资供应、农产品流通、农业社会化服务、再生资源回收利用”四大主责主业，业务模式从“计划分配”转向“市场导向”，从“单一服务”转向“多元协同”。其中，农资供应业务从“统购统销”升级为“市场化采购、连锁化经营”，农产品流通业务从“坐店等客”转型为“产销对接、品牌打造”，农业社会化服务从“农资供应”“简单农技指导”拓展为“全程托管、精准服务”，再生资源回收利用从“零散回收”规范为“体系化运作、专业化处理”。这一时期的文化，以“改革创新、协同高效”为核心特征，供销合作社系统打破传统思维束缚，通过引入现代企业管理制度、整合社会资源、探索跨界合作等方式激活发展动能；在业务实践中，始终以“为农服务”为核心，针对农业生产痛点设计服务方案，既保留了“扁担精神”的红色基因，又融入了“科技赋能”“生态保护”等时代元素，形成“传统与现代交融、责任与创新并重”的文化新形态。

      三、发展企业业务赋能供销合作社文化价值的工作建议

      要实现企业业务对供销合作社文化价值的有效赋能，需从“理顺机制、匹配业务、强化品牌”三个维度发力，让文化与业务深度融合，推动供销合作社系统高质量发展。

      （一）理清双线运行机制下联合社与企业的关系，夯实文化赋能组织基础

      供销合作社“双线运行机制”是系统高效运转的制度核心，明确联合社与社有企业的角色、分工与关系，是文化精准落地、业务有序推进的前提，二者并非“管理与被管理”的单向关系，而是“指导与实践、服务与支撑”的双向协同关系。

      1.联合社：行业指导者、资源整合者、文化引领者

      核心角色：联合社作为供销合作社系统的“中枢大脑”，不直接参与市场经营，而是聚焦“政策衔接、行业规范、资源统筹、文化引领”等职能，为社有企业开展四大主责主业提供方向性指导与保障性支撑，确保系统发展不偏离“为农服务”根本宗旨。

      文化内涵：联合社应塑造“责任型、服务型、统筹型”文化，核心是“守初心、谋全局、强协同”，坚守“为农服务”政治责任，以全局思维统筹四大主责主业协同发展，以协同理念整合各方资源，避免“行政化”倾向，始终将农民需求、企业发展、系统协同作为工作核心。

      2.社有企业：业务实践者、市场开拓者、文化传播者

      核心角色：社有企业是供销合作社系统的“市场手脚”，直接面向农民与市场开展四大主责主业经营服务，是业务落地的主体、文化传播的载体，需在联合社指导下，以市场化方式推动四大主责主业创新与文化变现。

      文化内涵：社有企业应塑造“创新型、市场型、惠民型”文化，核心是“接地气、敢创新、重服务”，立足市场需求开展四大主责主业创新，以惠民理念设计服务，避免“僵化经营”，在市场化与公益性之间找到平衡，既保证企业可持续发展，又彰显供销特色。

      3.联合社与社有企业的关系：双向协同、互为支撑

      二者是“目标一致、分工不同、相互赋能”的共同体，具体互动逻辑如下图所示：

      联合社与社有企业关系示意图

      指导与反馈：联合社制定四大主责主业规划→社有企业执行业务→企业反馈市场需求→联合社优化规划；

      资源与实践：联合社整合资源（如政府补贴、金融支持）→企业承接资源开展四大主责主业→企业创造经济效益反哺系统；

      文化与落地：联合社引领文化方向→企业将文化融入四大主责主业（如服务流程、宣传物料）→企业通过服务传递文化→农民认可文化强化对供销信任；

      监管与改进：联合社制定四大主责主业标准与考核→企业按标准开展业务→联合社监督考核→企业根据考核优化服务。

      （二）围绕四大主责主业，塑造匹配业务的企业文化

      四大主责主业是供销合作社的核心业务支柱，社有企业需根据每项业务的属性与农民需求，塑造差异化文化，确保文化与业务精准匹配，以文化提升业务竞争力，以业务丰富文化内涵。

      1.农资供应业务：塑造“诚信为本、专业赋能、科技兴农”的文化

      “诚信为本”是经营底线，杜绝假冒伪劣农资，坚守“不赚昧心钱”的原则，维护农民对供销合作社的信任；“专业赋能”是服务支撑，通过专业农技服务帮助农民解决施肥用药难题，提升农业生产效率；“科技兴农”是发展方向，引入环保、高效的新型农资产品，推动农业绿色可持续发展。

      2.农产品流通业务：塑造“高效畅通、协同共赢、品牌增值”的文化

      “高效畅通”是基础，通过优化流通环节、完善基础设施，减少农产品在运输、储存中的损耗，让农产品快速抵达市场；“协同共赢”是关键，与农民、采购商建立稳定利益联结，避免“压价收购、低价抛售”，确保农民分享流通利润；“品牌增值”是升级，挖掘区域农产品特色，通过标准化、品牌化提升附加值，让农民从“卖产品”转向“卖品牌”。

      3.农业社会化服务业务：塑造“贴心便民、专业规范、创新驱动”的文化

      “贴心便民”是服务底色，根据农户地块规模、种植品种、生产需求设计个性化服务方案，让农户“按需选择、省心省力”；“专业规范”是服务保障，建立统一的作业标准、技术规范与人员资质要求，确保服务质量稳定可靠；“创新驱动”是服务活力，引入智能农机、数字化管理等新技术，探索“服务+金融”“服务+保险”等新模式，提升服务效率与覆盖面。

      4.再生资源回收利用业务：塑造“绿色惠民、规范高效、生态共护”的文化

      “绿色惠民”是核心导向，让农民在参与回收的过程中获得实际收益（如现金、物资兑换），同时认识到回收对改善农村环境的价值；“规范高效”是运营基础，建立“村级回收点—乡镇分拣中心—区域处理基地”三级网络，确保回收物资“应收尽收、规范处理”，避免二次污染；“生态共护”是价值升华，通过回收业务传递“环保理念”，带动农民共同参与乡村环境治理，形成“供销引领、农民参与、生态向好”的良性循环。

      （三）强化“中国供销合作社”公共品牌赋能，放大文化价值传播效应

      四大主责主业的文化价值，需通过“中国供销合作社”公共品牌实现聚合与传播，公共品牌是供销文化的“视觉符号”与“信任背书”，既能让农民快速识别供销服务，又能将分散在四大主责主业中的文化内涵整合为统一的品牌形象，形成“品牌强文化、文化兴业务”的良性循环。

      一是统一品牌标识，让文化“看得见、认得出”。在四大主责主业的服务场景中，统一规范“中国供销合作社”标识的使用，明确标识的尺寸、颜色、摆放位置，杜绝“随意变形、滥用”，确保农民在不同业务场景中，都能通过标识快速联想到供销文化，形成“看到标识，就想起诚信、专业、惠民”的条件反射。

      二是绑定业务场景，让文化“有体验、有感知”。将公共品牌与四大主责主业的服务体验深度绑定，让农民在接受服务时，切实感受到品牌背后的文化价值。例如在农资供应中，推出“供销诚信农资套餐”，套餐包装印有公共标识，内含质量检测报告与“假一赔十”承诺，农民购买后可扫码查询溯源信息，直观感受“诚信文化”；在农业社会化服务中，发放“供销农服服务卡”，卡面印有公共标识，农户凭卡可享受免费农技咨询、优先预约农机等权益，体验“专业便民文化”；在再生资源回收中，推出“供销绿色回收积分卡”，农户每次回收物资可累积积分，积分可兑换农资或日用品，通过“积分兑换”的实惠，传递“绿色惠民文化”。

      三是讲好品牌故事，让文化“传得开、记得住”。挖掘四大主责主业中的文化故事，通过短视频、农民现身说法、线下宣讲等方式，让供销文化“活起来”。例如拍摄《供销回收员的一天》短视频，记录供销社流动回收车进村回收、帮助老人搬运废旧物资、讲解环保知识的日常，展现“绿色惠民”文化；收集农户与供销的故事，如“种粮大户王大叔靠供销全程托管实现亩产增收200斤”“李大姐通过供销农产品流通品牌卖出的苹果多赚3万元”，将这些真实故事制作成宣传册、在村级广播播放，让农民从身边人、身边事中感受到供销文化；在重要农时举办“供销品牌文化节”，现场开展农资打假宣传、农服技术演示、回收物资兑换等活动，同时邀请老供销人讲述“扁担精神”的历史，让新老文化碰撞融合，加深农民对供销品牌的情感认同。